الأحد

كيفية استعادة ايميل هوتميل مسروق استرجاع بطرق مختلفة Restore Email Hotmail مغلق؟

‎‎
قبل استعادة ايميل هوتميل مسروق نتمنى كتابة ولو كلمة شكر في نهاية الموضوع
معنا كيفية او طريقة استعادة للبريد او ايميل قديم هوتميل اي مسروق وخطواتها هي نقوم بالدخول الى صفحة الموقع الرسمي لبريد بعدها نضغط على نسيت كلمة السر وهي الخطوة بعد ذالك استرجاع لأنه سيطلب منك كتابة عنوان اي البريد الاكتروني الخاص بك او ايميلك اضافة الى كود للتحقق ثم تقوم انت باختيار Customer support هذا او ما تسمى خدمة الزبائن او العملاء, ثم اضغط على الرابط  قم بكتابة اسم او عنوان البريد او الايميل الذي تريد من فريق الدعم الفني التواصل معك بواسطته ومن خلاله بعدها ستظهر لك صفحة تطلب منك المعلومات حول البريد القديم او اعادة وعليك ان تحاول تعبئتها بالكامل او اكثر كمية من المعلومات.

من اجل استعادة ايميل هوتميل مسروق بريدك أي في حال كانت المعلومات الي طلبوها منك صحيحة وكافية لاثبات ملكيتك للبريد او الايميل المهكر وذالك خلال يومين او 24 ساعة تتذكرها وسيتم مراستلك والتواصل معك :
  • شرح توضيحي حول المعلومات التي سيطلبوها منك الخاصة بالبريد السابق المغلق او القديم او مسروق:
 Your Windows Live ID.1
وهو المعرف الخاص بك.

2. Your first name and your last name 
اسمك الاول و الاسم الاخير الذي سجلت به عند فتح الحساب سابقا.

3. Your date of birth (month/date/year) 
تاريخ ميلادك ايضا الموجود سابقا ضمن المعلومات.

4. Your country 
اسم بلدك أي دولتك او الدولة التي سجلتها في الماضي.

5. Your state (if applicable
وهذه الولاية التابع انت الها طبعا اذا كنت  قد كتبتها في الماضي.

6. Your postal code
الرمز البريدي لبلدك اذا توفر.

7.  Your IP address List the IP addresses from each computer that you use to access your account. To determine your IP address, visit the following Web site


http://www.whatismyip.com
The numbers that appear at the top of this Web page is your IP address
وهذا عنوان الأي بي الذي تدخل منه عادة الى بريدك السابق أي ايميلك المسروق و ان كنت تستخدم أكثر من جهاز للدخول او عدة اماكن يفضل قدر الامكان ان تكتب جميع تلك العناوين ويمكنك معرفة عنوان الاي بي الخاص بك الان بزيارة الموقع التالي هذا:
http://www.whatismyip.com

8. The answer to your secret question
هنا الاجابة على السؤال السري الخاص بالبريد او الايميل المسروق السابق.

9. The "alternate e-mail address" that is on file for the account
وهذا البريد او الايميل البديل.
 
10. Your Internet service provider. An ISP is a company that provides an end user with a connection to the Internet and other similar services, such as e-mail. Examples include MSNIA, EarthLink, and Comcast.
وهنا اسم مزود خدمة الانترنت المشترك به انت.

11. The last date and time when you successfully signed in
وهذا وقت و تاريخ اخر محاولة ناجحة للدخول الى بريدك المسروق.

12. The names of any folders that you created in addition to the default folders
وهذه اسماء المجلدات التي  قمت بإنشائها بالبريد الالكتروني  فاكتب الذي تتذكره منها طبعا في حال كان لديك تلك المجلدات.

13. Names of contacts in your address book (please include the e-mail address)
وهذه أسماء جهات الاتصال الموجودة عندك في دفتر العناوين طبعا مع ذكر البريد او الايميل الخاص بكل جهة اتصال.

14. Subjects of any old mail that is in your Inbox or mail folders
وهنا عنوان أي رسالة موجودة عندك في قسم الإنبوكس او في أي مجلد آخر.

15. Names of contacts on your contact list (please include the e-mail address)
وهذه أسماء جهات الاتصال مع ايميلاتهم (او بريدهم الالكتروني) الموجودة ضمن قسم الــ contact

16. Your Windows Live Messenger nickname (display name)
هذا الاسم الي كنت وضعته انت على المسنجر كنك نيم. 

_____________________________

الطريقة الثانية من اجل استرجاع ايميل وبريد الكتروني على هوتميل

اذا واجهت مشكلة بطرق تسجيل الدخول إلى بريدك (ايميلك) على حساب الهوتميل hotmail فسوف نشرح ان شاء الله كيفية استرداد كلمة مرور لحساب الهوتميل الخاص بك حيث يمكن استرجاع كلمة السر للبريد الهوتميل باستخدام بريد إلكتروني بديل أو عن طريق استخدام رسالة نصية تصل إلى هاتفك أو اتصال هاتفي  أو حتى عن طريق الإجابة على العديد من الأسئلة المتعلقة بحسابك أي بريدك.
  • الحالة الأولى:
عندما تقوم بتسجيل حساب جديد على الهوتميل وانت تريد استعادة حساب هوتميل فسوف يطلب منك ان تضيف رقم هاتفك وايضا يطلب منك إضافة لبريد إلكتروني أي ايميل بديل، وهذه تكون خطوة إجبارية حتى تستطيع من استرجاع حسابك على الهوتميل في حالة ضياع كلمة السر او المرور كما تسمى. 

ولكن اذا تكن قد سجلت رقم هاتف أو بريد إلكتروني (ايميل) بديل فعندها يطلب منك ان تتذكر بعض البيانات عن حسابك كبعض العناوين للأشخاص الذين كنت قد تواصلت معهم من خلال  حسابك القديم او المسروق وكتابة آخر كلمة سر أي مرور تتذكرها حتى لو كانت غير صحيحة.

ام اذا كان لديك رقم هاتفك أو بريد إلكتروني بديل فهنا الامر سهل حيث يمكنك استرجاع كلمة المرور او السر بسرعة  كما في هذا الشرح التالي هنا.
  • الحالة الثانية:
وهنا سوف نشرح ان شاء الله كيفية الخطوات لاسترجاع كلمة المرور او السر لحساب على هوتميل (وهذه الحالة لمن لديه رقم هاتف أو بريد إلكتروني أي ايميل بديل):

1 –  انقر هنا لتدخل فورا إلى الصفحة لاستعادة كلمة المرور لحساب هوتميل.
2 – وعندما تدخل الى الصفحة سوف يقدم لك عليك عدة خيارات انت اختر عبارة نسيت كلمة مروري وبعدها انقر على مربع كلمة التالي:
3 – في الخانة في الحساب Microsoft اكتب بريدك الإلكتروني او ايميلك الذي نسيت كلمة المرور وستجد خانة ثانية من اجل كتابة الأحرف الموجودة امامك في الصورة ثم أنقر على خيار التالي:
4 – سيكون أمامك حاليا اربعة خيارات وعليك اختيار الانسب لك مثلا لو اخترت الرسالة نصية سوف تصلك رسالة بها رمز وتقوم بكتابته في المربع الذي طبعا سوف يظهر لك وإن اخترت خيار البريد الإلكتروني فسوف يتم إرسال رسالة ايضا إلى البريد الإلكتروني أي الايميل البديل وتحتوي على الرمز فانت قم باختيار ما يناسبك منها.

5 – هنا قمنا باختيار البريد الإلكتروني (الايميل) البديل، وستظهر لك خانة كتب فيها البريد الإلكتروني او عنوان الايميل البديل للتأكيد، وبذلك سوف تصلك  الرسالة وفيها الرمز لاستعادة كلمة المرور او السر على الايميل اي البريد الإلكتروني البديل:
وبعدها هذه الصورة:

6 – بعدها اترك النافذة الحالية على حالها كما هي ، وفي نافذة جديدة اذهب إلى البريد الإلكتروني او الايميل البديل وافتحه سوف تجد الرسالة من فريق عمل Microsoft عندها قم بفتحها، وانسخ الرمز الموجود فيها:

7 – ثم اذهب ثانية  إلى النافذة السابقة التي تركتها مفتوحة وألصق فيها الرمز المرسل اليك الذي احضرته عليه من البريد الإلكتروني البديل وبعدها اضغط على مربع كلمة التالي:
8 –وهنا تستطيع إعادة تعيين وكتابة كلمة المرور  فاكتب كلمة المرور الجديدة وأعد كتابتها (كررها) في الخانة الثانية وبعد ذالك اضغط على مربع التالي:
9 – سيطلب منك التأكيد على أنك بالفعل قد قمت بتغيير لكلمة المرور عندها اضغط على كلمة التالي من اجل بدء التسجيل للدخول مستعملا كلمة المرور الجديدة التي اخترتها:



  • خطوات استعادة كلمة مرور حساب هوتميل لمن ليس لديه رقم هاتف أو بريد إلكتروني (ايميل) بديل:
1 – اضغط على هذا الرابط لتذهب بشكل مباشر إلى الصفحة الخاصة باستعادة لكلمة المرور لحساب email الهوتميل.
2 – عندما تفتح لديك الصفحة سوف يعرض امامك مجموعة خيارات اختر( نسيت كلمة مروري )بعدها اضغط على  كلمة التالي:

3 – في الخانة لحساب Microsoft اكتب ايميلك او بريدك الإلكتروني الذي نسيت كلمة المرور او السر  وستجد ايضا خانة ثانية  لكتابة الأحرف الموجودة امامك في الصورة واضغط بعد ذالك على مربع كلمة التالي:

4 – اضغط على خيار (ليس لدي أي من هذا) وبعدها انقر على كلمة التالي:

5 – عند ذالك سيطلب منك كتابة أي ايميل او بريد إلكتروني بديل من اجل التواصل معك عن طريقه بعد التأكد من البيانات والمعلومات وهي عديدة مختلفة التي سوف تقوم بارسالها اليهم في الخطوة التالية كما سترى:

6 –  الان سوف تعرض امامك صفحة لتكتب فيها بعض البيانات او المعلومات الخاصة بك كما ستشاهد وبعد أن تكتبها أي هذه المعلومات البيانات اضغط على ارسال:

7 – حيث انك سوف تتواصل مع شركة مايكروسوفت عن طريق رسالة سوف تصل اليك الى البريد الإلكتروني الذي أدخلته سابقا بعد أن يتم التأكد من المعلومات البيانات التي قد ادخلتها سابقا.

_____________________________